Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang mf19 untuk Malaysia

mf19 beroperasi dengan kerangka undang-undang yang jelas, merangkumi terma penggunaan akaun, dasar privasi, dan notis perlindungan data — semuanya direka khusus untuk pengguna di Malaysia, di mana undang-undang…

Terma PenggunaanDasar PrivasiNotis KukiPerlindungan DataHak Akaun Anda

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Penggunaan dan Bidang Kuasa mf19

mf19 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Akses kepada platform mf19 tertakluk kepada undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa semua transaksi — sama ada melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — diproses mengikut syarat-syarat yang ditetapkan dalam terma kami.

1
mf19 berhak untuk mengubah suai terma ini pada bila-bila masa; sebarang perubahan akan dikomunikasikan kepada anda melalui saluran rasmi. Anda bertanggungjawab untuk menyemak kemas kini ini secara berkala. Sekiranya terdapat percanggahan antara versi terjemahan dan versi asal Bahasa Melayu, versi Bahasa Melayu akan diguna pakai. Sebarang
2
pertikaian berkaitan akaun atau transaksi akan diselesaikan mengikut prosedur dalaman mf19 sebelum dirujuk kepada pihak berkuasa berkenaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi mf19 Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah diakses.

KAWALAN DAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana mf19 Melindungi Maklumat Akaun Anda

Kami menggunakan teknologi penyulitan aktif untuk melindungi data peribadi dan transaksi kewangan anda, termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Penyulitan Data

Semua data akaun anda dilindungi dengan protokol penyulitan SSL 256-bit; ini memastikan maklumat peribadi dan butiran pembayaran anda tidak boleh diakses oleh pihak yang tidak diberi kebenaran.

Dasar Kuki

mf19 menggunakan kuki sesi dan kuki berterusan untuk meningkatkan pengalaman anda; anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui bahagian pilihan pelayar atau halaman tetapan akaun anda.

Penyimpanan Rekod

Data akaun disimpan selama tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia; apabila tempoh ini tamat, rekod anda akan dipadam secara selamat mengikut prosedur pematuhan dalaman kami.

Akses Akaun Selamat

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun mf19; kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui tetapan keselamatan bagi menambah lapisan perlindungan kepada akaun anda.

Permintaan Data Peribadi

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau meminta pemadaman data tersebut; hubungi pasukan pematuhan kami melalui e-mel dan kami akan memproses permintaan dalam tiga hari bekerja.

Kemaskini Dasar

Setiap kali dasar privasi atau terma penggunaan dikemaskini, anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar dan notis dalam akaun anda sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.

Soalan Anda Mengenai Hak dan Dasar mf19

Bahagian ini menjawab soalan-soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma penggunaan, hak privasi, pengurusan data akaun dan prosedur aduan di mf19. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk mendapatkan penjelasan lanjut.

Terma penggunaan mf19 terpakai kepada semua pengguna di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pengguna bertanggungjawab memastikan akses mereka mematuhi peraturan setempat yang berkuat kuasa.

mf19 melindungi data anda menggunakan penyulitan SSL, kawalan akses ketat dan prosedur penyimpanan data yang mematuhi keperluan undang-undang Malaysia. Data anda tidak akan dikongsi kepada pihak ketiga tanpa persetujuan bertulis anda.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan pematuhan kami melalui e-mel; kami akan memproses dan menghantar data dalam tempoh tiga hari bekerja.

Lengkapkan borang aduan dalam portal akaun anda atau e-mel pasukan undang-undang kami. Setiap aduan dicatat secara rasmi dan anda akan menerima maklum balas bertulis dalam dua hingga tiga hari bekerja.

mf19 menggunakan kuki untuk memastikan fungsi laman web berjalan lancar dan meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda, namun ini mungkin memberi kesan kepada fungsi tertentu.

Log masuk ke akaun mf19 anda, pergi ke bahagian tetapan profil, dan kemaskini maklumat anda secara terus. Untuk perubahan dokumen pengenalan diri, hubungi pasukan sokongan kami untuk proses pengesahan tambahan.

Apabila akaun ditutup, mf19 akan menyimpan rekod transaksi dan data anda selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, selepas itu ia akan dipadam secara selamat mengikut polisi penyimpanan data kami.

Rangka Undang-Undang mf19 untuk Malaysia

Cara Menghubungi mf19 Mengenai Hal Undang-Undang

Bagaimana mf19 Melindungi Maklumat Akaun Anda

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Penyimpanan Rekod

Akses Akaun Selamat

Permintaan Data Peribadi

Kemaskini Dasar

Soalan Anda Mengenai Hak dan Dasar mf19

01 Adakah terma penggunaan mf19 terpakai untuk semua wilayah?

02 Bagaimana mf19 melindungi data peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang disimpan oleh mf19?

04 Apakah prosedur untuk mengemukakan aduan rasmi?

05 Adakah mf19 menggunakan kuki pada laman web ini?

06 Bagaimana cara mengemaskini maklumat peribadi dalam akaun saya?

07 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

Halaman Berkaitan